Συχνές Ερωτήσεις 

Ποια συσκευή είναι κατάλληλη για ένα οικιακό ψυγείο?

Λαμβάνοντας υπόψιν μας ότι υπάρχει κάλυψη δικτύου 2G ή 4G θα πάμε στην συσκευή DAC130 με έναν ασύρματο αισθητήρα θερμοκρασίας DAS-BTSMP1 για την συντήρηση, εάν χρειαζόμαστε και για την κατάψυξη, τότε θα χρειαστούμε έναν ασύρματο αισθητήρα θερμοκρασίας DAS-BTP, ανάλογα τον χρόνο που χρειαζόμαστε να καταγράφονται οι θερμοκρασίες σε περίπτωση διακοπής ρεύματος θα επιλέξουμε την ανάλογη εσωτερική μπαταριά. Καλό θα ήταν να έρχεστε σε επικοινωνία μαζί μας για σωστή επιλογή των παρελκόμενων.

Που χρησιμοποιούμε ασύρματους αισθητήρες και που ενσύρματους?

Οι ασύρματοι αισθητήρες είναι για χρήστες που δεν έχουν τις κατάλληλες τεχνικές γνώσεις ή θέλουν εύκολη και άμεση τοποθέτηση ή στο σημείο δεν υπάρχει κάλυψη δικτύου 2G ή 4G, οι ενσύρματοι αισθητήρες  είναι για τεχνικά καταρτισμένους χρήστες και ιδιαίτερες περιπτώσεις όπως θερμοκρασίες μη κατάλληλες για τους ασύρματους αισθητήρες.

 

Η συσκευή μπορεί να λειτουργήσει χωρίς συνδρομή?

Όχι λόγο του ότι η συσκευή θα πρέπει να είναι συνδεδεμένη με το λογισμικό μας ώστε ο συνδυασμός αυτών των 2 να έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα, είμαστε υπό σκέψη όμως να μπορούν οι πελάτες με μια συνδρομή των 15€/έτος να παραμένουν συνδεδεμένοι με περιορισμένα δικαιώματα.

Αγοράζοντας μια συνδρομή θα μπορέσω να συνδέσω άλλου τύπου συσκευή?

Στην συγκεκριμένη λύση πιθανότατα όχι, όμως στο λογισμικό που θα αφορά επαγγελματίες με αυξημένες απαιτήσεις πιθανότατά ναι και πάλι ανάλογα την συσκευή και το πρωτόκολλο επικοινωνίας της.  

Αγόρασα την συσκευή και δεν μου κάνει, μπορώ να την επιστρέψω και να πάρω τα χρήματα μου πίσω?

Ναι εντός 15 ημερων από την ημέρα που σας παραδόθηκε, αρκεί να βρίσκετε στην αρχική της κατάσταση χωρίς σημάδια κακής χρήσης και φυσικά ακολουθώντας την διαδικασία που θα σας υποδείξουμε. Πριν την αγορά της συσκευής σας, μπορούμε να σας ετοιμάσουμε μια δοκιμαστική έκδοση για να δείτε την λειτουργία της συσκευής σας πριν σας την στείλουμε.

Που μπορώ να χρησιμοποιήσω την συσκευή?

Αρχικά κάπου με κάλυψη δικτύου 2G ή 4G  για να υπάρχει σύνδεση με το λογισμικό μας. Ο αρχικός σχεδιασμός έγινε για την χρήση του ως καταγραφικό θερμοκρασιών με αυξημένες δυνατότητες, όμως έχει την δυνατότητα να χρησιμοποιηθεί και σε άλλες περιπτώσεις όπως ασανσέρ σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή βλάβης, απομακρυσμένη ενεργοποίηση – απενεργοποίηση συσκευών  π.χ. φωτά ή θερμοσίφωνας ή αντλία νερού ή συναγερμούς ή πισίνες ή ενυδρεία ή αντλία θερμότητας ή καυστήρα ή όπου και αν θέλουμε να δίνουμε  εντολή απομακρυσμένα και να βλέπουμε τα αποτελέσματα στην οθόνη μας ή όταν το κόστος αυτού που θέλουμε να προστατέψουμε υπερβαίνει το πενταπλάσιο της ετήσιας συνδρομής μας.